Lo verdaderamente Difícil en un Negocio, es lograr que un cliente Confíe en ti y te Escoja frente al  gran número de Competencia y Publicidad masiva.

Que te Elija para  gastar su Dinero.

Solo los Negocios que tienen un Alto Valor son los crean Confianza y Atraen a los clientes cualificados de manera Recurrente.

Un Negocio de más de 10 años significa que  ha superado los momentos más críticos, que está validado por los clientes y que sus servicios, productos y metodología funcionan.

Coger un negocio de esta características te ahorra este tipo de situaciones por las que pasan las nuevas empresas, evitando así posibles quiebras.

• Foco: Identificar los objetivos, sean del alcance que sea. Ya sean más humildes o pretenciosos es importante identificarlos, conocerlos y no perderlos nunca de vista.

• Publicidad: Utilizar la publicidad de una manera efectiva nos ayudará a dar a conocer nuestro producto o servicio o persuadir en el consumidor.

• Control de gastos: Hay que conocer los gastos que tiene nuestra empresa y ser conscientes de las posibilidades de cada uno.

• Dar importancia a la web: Si antes hablábamos de la importancia de adaptarse a los nuevos tiempos y necesidades, crear y mantener actualizada nuestra web es un ejemplo claro. Hoy en día si no tenemos un buen posicionamiento web no existimos.

• Estar atento a los cambios de mercado: No solo se trata de identificar el mercado y a los clientes sino de irse adaptando a los cambios que exigen ambos.

• Realizar un estudio de proveedores en base a la filosofía de mi negocio y Conseguir ser sus clientes (Hay que tener en cuenta, que determinadas firmas cosméticas realizan un estudio del cliente antes de suministrar sus productos. Y por lo general, las firmas de alta cosmética piden un primer pedido mínimo inicial, cuyo coste suele ser elevado)

• Investigación de tecnología y adquisición. Formaciones.

• Creación de protocolos en base a los servicios que se van a realizar y según el enfoque del negocio.

• Creación de plan de marketing digital. Publicidad

• Instalación de sonido en Recepción y cabinas.

• Aire acondicionado: 1 máquina en Recepción, otra en las cabinas y otra en la sala de espera.

• La empresa tiene la instalación de cámaras en el local, sistema de alarma, extintores y termo eléctrico.

• Contamos con licencia como Centro de Estética y cumplimos con la normativa de Ley de Protección de datos (RGPD)

• Mesoestétic (del que somos cliente VIP AA por nuestra autoridad a lo largo de estos 13 años, además de una facturación anual de casi 30.000€) Es el esqueleto de nuestros tratamientos debido a su gran avance en biotecnología y obtención de altos resultados)

• Scens Organic & Vegan

 Y en algunas líneas puntuales:

• Babor Cosmetics

• Klapp

El volumen de Facturación a lo largo de estos años ha sido entre + de 135.000€ y + de 275.000€ (anual) dependiendo del nº de técnicos que ejecutaran los servicios (Entre 1 y 3. Pudiendo tener además, un puesto en determinados momentos para recepcionista)

El ticket Medio es de + de 200€ y los servicios no bajan de 90 € en el caso de los tratamientos faciales y 75 € en el de los Corporales adquiriendo un volumen determinado (Los programas de tratamiento están entre 360€ y + de 1400€).

Mi nombre es Melania. Hace 13 años decidí emprender mi propio negocio de estética.

Después de haber trabajado más de 10 años en Alicante, Madrid y Barcelona pensé que estaba totalmente preparada para emprender.

Realicé una inversión inicial de 140.000€, por un local bien acondicionado para la actividad de Estética, con 5 cabinas, mobiliario y 6 aparatos.

Estaba en muy buena localización, en el Club Deportivo Arena.

Con el paso de los años fui adquiriendo más tecnología según la necesidad que demandaba el mercado.

Comencé Sin base de datos , ya que los clientes del anterior negocio no estaban muy satisfechos, por lo que fue peor aún y más difícil volver a ganarme la confianza.

A lo largo de los siguientes años, debido a no obtener los resultados que esperados y ser víctima de cuantiosos gastos que no parecían tener fin, decidí formarme en todas las áreas relacionadas con mi negocio. Era eso o cerrar con una gran deuda a mis espaldas.

Soy Técnico Superior de Estética y tengo además el grado Medio de Caracterización (fui la primera promoción en Alicante).

Estudié en BCN bellas artes, además de otras formaciones que no tienen que ver con el sector)

Realicé allí un plan formativo para mujeres emprendedoras, donde desarrollé mi propio plan de empresa.

He realizado varios Másteres en relación a la gestión de Empresa, Liderazgo, Formación de Profesionales.

He trabajado con Consultoras para realizar una Estrategia a nivel interno de Ventas.

Me he formado en varios programas enfocados en la Excelencia del Cliente y Metodologías Estéticas tales como diagnósticos, Masajes y Técnicas de Rejuvenecimiento.

En 2019 cursé un Máster en Marketing Digital en Fundesem. Gracias a eso pude digitalizar mi empresa en época de pandemia.

Con una mirada Experta en el sector realicé mi propia Página Web + Ecommerce al lado de un gran Profesional del Sector del Marketing.

Más adelante, y en vista de que me llegaban a mi centro clientes no cualificados que me hacían perder tiempo y dinero por no ser mi target, decidí estudiar y formarme con una Consultora Experta en Estrategias de Publicidad.

Fue ahí cuando le di una vuelta de tuerca a mi marketing digital Atrayendo desde entonces a Clientes Cualificados que vienen Prevendidos y que yo controlo en cada momento su afluencia.

Toda esta formación relacionada con este negocio ha requerido una inversión mayor a 50.000€. Y ha permitido posicionarme como centro de Referencia en Alicante y Playa de San Juan.

A día de hoy estoy muy satisfecha con la evolución de esta empresa y considero que mi ciclo en el mundo de la estética ha concluido (no en el de los negocios). Actualmente dispongo de otra empresa y en breve crearé otra más.

Busco una persona, apasionada, con capacidad de aprendizaje, motivación y proactiva que quiera coger el relevo y seguir evolucionando el negocio desde una posición ya muy alta.